إذا ارتفعت فاتورة الكهرباء لديك، فقد يبدو التفسير الأول أن سعر الكهرباء نفسه ارتفع. لكن التوضيح الرسمي الحالي يقول غير ذلك: لا يوجد رفع على التعرفة الكهربائية للقطاع المنزلي، ولا يتم توزيع الفاقد الكهربائي على فواتير المشتركين. وأكدت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن أن قيمة الاستهلاك تُحتسب وفق كمية الكهرباء المستهلكة والتعرفة الرسمية المعتمدة.
لذلك، إذا أردت معرفة سبب ارتفاع فاتورتك، ابدأ بعدد الكيلوواط/ساعة الذي استهلكته ونوع التعرفة المسجل على اشتراكك: منزلي مدعوم أم غير مدعوم. ويمكنك إدخال استهلاكك مباشرة في حاسبة فاتورة الكهرباء في الأردن للحصول على تقدير وفق الشرائح، مع الانتباه إلى أن النتيجة تقديرية وليست بديلًا عن الفاتورة الصادرة عن شركة التوزيع.

هل ارتفعت تعرفة الكهرباء المنزلية في الأردن؟
لا. أكدت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن في أحدث توضيح رسمي أنه لا يوجد رفع على تعرفة القطاع المنزلي، كما نفت تحميل المشتركين الفاقد الكهربائي أو توزيعه على فواتيرهم. وأوضحت أن قيمة الاستهلاك تُحسب وفق كمية الكهرباء المستهلكة والتعرفة المعتمدة والمعلنة.
وهذا يعني أن ارتفاع مبلغ فاتورة منزل معين لا يثبت وحده حدوث زيادة في الأسعار. فقد ترتفع الفاتورة لأن الاستهلاك زاد، أو لأن جزءًا أكبر من الاستهلاك دخل في شريحة أعلى سعرًا.
ولهذا، عند مقارنة فاتورتين، قارن أولًا عدد الكيلوواط/ساعة المستهلكة، وليس قيمة الفاتورة فقط.
شرائح الكهرباء المنزلية المدعومة
التعرفة المنزلية المدعومة مقسمة إلى ثلاث شرائح شهرية:
- من 1 إلى 300 كيلوواط/ساعة: 50 فلسًا لكل كيلوواط/ساعة.
- من 301 إلى 600 كيلوواط/ساعة: 100 فلس لكل كيلوواط/ساعة.
- ما يزيد على 600 كيلوواط/ساعة: 200 فلس لكل كيلوواط/ساعة.
المهم هنا أن الشرائح تراكمية. الانتقال إلى الشريحة الثانية أو الثالثة لا يعني احتساب كامل استهلاك الشهر بسعر الشريحة الأعلى.
فإذا استهلك المنزل 450 كيلوواط/ساعة، تُحسب أول 300 كيلوواط بسعر الشريحة الأولى، ثم تُحسب الـ150 كيلوواط التالية بسعر الشريحة الثانية.
كما يستمر تطبيق أسعار الشرائح السابقة على استهلاك المشترك المستحق للدعم حتى عندما يتجاوز إجمالي الاستهلاك 600 كيلوواط/ساعة.
كيف تحسب فاتورة الكهرباء على التعرفة المدعومة؟
يمكنك أولًا حساب قيمة استهلاك الطاقة وفق الشرائح، ثم مراعاة الدعم الثابت والبنود الأخرى التي قد تظهر على الفاتورة.
استهلاك 250 كيلوواط/ساعة
جميع الكمية تقع ضمن الشريحة الأولى:
250 × 0.050 دينار = 12.50 دينار
هذه قيمة استهلاك الطاقة قبل تطبيق الدعم الثابت أو البنود الأخرى.
وبما أن استهلاك 250 كيلوواط يقع ضمن نطاق 201–600 كيلوواط/ساعة، فقد ينطبق دعم ثابت قدره ديناران على الاشتراك المنزلي المدعوم المستحق له.
استهلاك 450 كيلوواط/ساعة
يتم تقسيم الاستهلاك إلى شريحتين:
- أول 300 كيلوواط/ساعة:
300 × 0.050 = 15 دينارًا - الـ150 كيلوواط التالية:
150 × 0.100 = 15 دينارًا
إجمالي قيمة استهلاك الطاقة = 30 دينارًا.
ولا يتم احتساب كامل الـ450 كيلوواط بسعر 100 فلس.
استهلاك 700 كيلوواط/ساعة
يتم الحساب على ثلاث شرائح:
- أول 300 كيلوواط:
300 × 0.050 = 15 دينارًا - من 301 إلى 600، أي 300 كيلوواط:
300 × 0.100 = 30 دينارًا - الـ100 كيلوواط التي تزيد على 600:
100 × 0.200 = 20 دينارًا
إجمالي قيمة استهلاك الطاقة وفق الشرائح = 65 دينارًا.
هذه الأمثلة توضح بدل الطاقة وفق الشرائح، ولذلك قد تختلف عن الرقم النهائي الظاهر على فاتورتك بسبب الدعم أو البنود الأخرى.
ماذا عن الدعم الثابت على فاتورة الكهرباء؟
إضافة إلى أسعار الشرائح المدعومة، توجد آلية للدعم الثابت لبعض مستويات الاستهلاك في الاشتراكات المستحقة للدعم. ووفق هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن:
- من 51 إلى 200 كيلوواط/ساعة شهريًا: 2.5 دينار دعم ثابت.
- من 201 إلى 600 كيلوواط/ساعة شهريًا: ديناران دعم ثابت.
أما عدادات الخدمات، فقد استُثنيت من الدعم الثابت، وهو ما يظهر كذلك في الحاسبة الرسمية للهيئة من خلال خيار «التعرفة المدعومة بدون الدعم الثابت (عدادات الخدمات)».
لذلك يجب التفريق بين سعر الكيلوواط المدعوم داخل الشرائح والدعم الثابت الذي يطبق عند استيفاء شروطه؛ فهما ليسا الشيء نفسه.
التعرفة المنزلية غير المدعومة
التعرفة المنزلية غير المدعومة تتكون من شريحتين:
- من 1 إلى 1000 كيلوواط/ساعة شهريًا: 120 فلسًا لكل كيلوواط/ساعة.
- ما يزيد على 1000 كيلوواط/ساعة: 150 فلسًا لكل كيلوواط/ساعة.
فإذا كان استهلاك الاشتراك غير المدعوم 800 كيلوواط/ساعة:
800 × 0.120 = 96 دينارًا
أما إذا كان الاستهلاك 1200 كيلوواط/ساعة:
- أول 1000 كيلوواط × 0.120 = 120 دينارًا.
- الـ200 كيلوواط التالية × 0.150 = 30 دينارًا.
إجمالي قيمة استهلاك الطاقة = 150 دينارًا قبل أي بنود أخرى قد تنطبق على الفاتورة.
استخدم حاسبة فاتورة الكهرباء بدل الحساب اليدوي
إذا لم ترغب في تقسيم استهلاكك يدويًا بين الشرائح، تستطيع استخدام حاسبة Jo Flows وإدخال عدد الكيلوواط/ساعة الظاهر على فاتورتك.
تتيح الحاسبة اختيار التعرفة المنزلية المدعومة أو غير المدعومة، وتطبق الشرائح بصورة تراكمية، كما تراعي الدعم النقدي الثابت عند انطباقه. وتوضح الصفحة نفسها أن الناتج تقدير لبنود الكهرباء التي تحسبها الأداة وليس نسخة مطابقة بالضرورة للفاتورة النهائية الصادرة عن شركة التوزيع.
هذه النقطة مهمة خصوصًا إذا كنت تقارن الناتج بالرقم النهائي المطلوب دفعه، لأن بعض البنود المرتبطة بالعداد أو الخدمة قد لا تكون ضمن الحساب التقديري.
لماذا قد ترتفع فاتورتك رغم عدم ارتفاع التعرفة؟
أكثر تفسير مباشر هو زيادة الاستهلاك.
لنفترض أن استهلاك منزل على التعرفة المدعومة ارتفع من 300 إلى 450 كيلوواط/ساعة. أول 300 كيلوواط تبقى ضمن شريحة 50 فلسًا، لكن الـ150 كيلوواط الإضافية تدخل الشريحة الثانية بسعر 100 فلس.
وهكذا ترتفع قيمة الفاتورة رغم أن سعر أي شريحة لم يتغير.
إذا كانت فاتورتك أعلى من المعتاد، راجع بالترتيب:
- عدد الكيلوواط/ساعة في الفاتورة الحالية.
- استهلاك الشهر السابق أو الشهر نفسه من العام السابق إن كان متاحًا.
- نوع التعرفة المسجل على الاشتراك.
- ما إذا تجاوز الاستهلاك 300 أو 600 كيلوواط/ساعة في التعرفة المدعومة.
- قراءة العداد الحالية والسابقة إذا كنت تشك بوجود فرق غير معتاد.
الأجهزة ذات الاستهلاك المرتفع، مثل المكيفات والسخانات الكهربائية، قد تجعل الفرق كبيرًا في أشهر معينة حتى دون حدوث أي تغيير في التعرفة.
هل يدفع المواطن ثمن الفاقد الكهربائي في فاتورته؟
بحسب التوضيح الرسمي، لا يتم توزيع الفاقد الكهربائي على فواتير المشتركين. وأكدت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن أن احتساب قيمة الاستهلاك يتم وفق كمية الكهرباء المستهلكة والتعرفة الرسمية المعلنة، وليس وفق نسب أو تقديرات متداولة للفاقد.
لذلك، إذا ظهرت زيادة غير متوقعة في فاتورتك، فمن الأفضل مراجعة الاستهلاك الفعلي ونوع التعرفة وبنود الفاتورة بدل افتراض وجود نسبة فاقد مضافة إلى استهلاك المنزل.
الفرق بين ارتفاع الاستهلاك وارتفاع سعر الكهرباء
ارتفاع التعرفة يعني صدور تغيير رسمي في أسعار الكيلوواط/ساعة أو هيكل الشرائح.
أما ارتفاع الفاتورة فقد يحدث مع بقاء التعرفة نفسها، لأن كمية الكهرباء المستهلكة ارتفعت أو لأن جزءًا أكبر من الاستهلاك أصبح ضمن شريحة أعلى.
ولهذا فإن السؤال الأدق عند استلام فاتورة مرتفعة ليس فقط «هل ارتفع سعر الكهرباء؟»، بل أيضًا: كم استهلكت هذا الشهر، وعلى أي شرائح تم احتساب هذا الاستهلاك؟


